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以假亂真，以次充好，偷梁換柱……近日，在天津市工商局１２３１５消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心會(huì)同有關(guān)單位開展的以“關(guān)注金銀、珠寶、玉石消費(fèi)”為主題的１２３１５開放日活動(dòng)中，消費(fèi)者反映了金銀珠寶飾品消費(fèi)中的五大問題，有關(guān)專家對(duì)此做出了維權(quán)提示。
據(jù)悉，天津市黃金飾品協(xié)會(huì)、天津市寶玉石協(xié)會(huì)、國土資源部寶石檢測中心、天津地質(zhì)研究院測試中心、天津市金寶飾品監(jiān)督檢驗(yàn)中心參加了此次活動(dòng)，活動(dòng)中消費(fèi)者反映的主要問題，一是部分金銀珠寶飾品在設(shè)計(jì)上有缺陷或有質(zhì)量瑕疵，二是個(gè)別珠寶商不信守服務(wù)承諾，三是一些黃金飾品的含金量或重量與本身的檢測報(bào)告不符，四是寶玉石飾品以次充好或贗品較多，五是在改制加工、增色保養(yǎng)過程中，存在經(jīng)營者偷梁換柱或丟失克數(shù)現(xiàn)象等。 針對(duì)上述問題，天津市黃金飾品協(xié)會(huì)相關(guān)人士在接受采訪時(shí)介紹說，正規(guī)的黃金飾品上都打著廠家代號(hào)和含金量印記，且拴系著廠家名稱和檢測內(nèi)容的標(biāo)簽。消費(fèi)者在購買時(shí)應(yīng)注意查看標(biāo)簽、印記、黃金含量、材質(zhì)重量、合格標(biāo)志是否明確、完備。此外，在購買黃金飾品后，要將證書、標(biāo)簽、保修卡等相應(yīng)資料妥善保存。需要維修或重新加工黃金飾品時(shí)，最好選擇原生產(chǎn)企業(yè)。值得注意的是，在黃金飾品維修或重新加工前應(yīng)認(rèn)真稱量其克數(shù)并用文字加以書面注明，以防止經(jīng)營者偷梁換柱。 針對(duì)目前寶玉石飾品市場魚龍混雜的現(xiàn)狀，天津市寶玉石協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒，購買高檔玉石、翡翠飾品應(yīng)盡量選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高的大商場或?qū)I(yè)珠寶行，同時(shí)注意索要商品證書、發(fā)票，并要求商家在發(fā)票上注明商品的名稱、成色、品質(zhì)及服務(wù)承諾內(nèi)容。這位人士舉例說，“比如從東南亞等國家購買的‘祖母綠’，經(jīng)過檢測９９％是人工合成的；國外的‘水鉆’、‘俄羅斯鉆’等并非天然鉆石，實(shí)際是用方氧化鋯合成的人工鉆石。還有的不法商家用澳洲玉、馬來玉等充作翡翠銷售”，因此，他提醒市民出境旅游盡量不要購買高檔珠寶飾品。 --金銀珠寶飾品消費(fèi)凸現(xiàn)五大問題 (責(zé)任編輯：老山玉器) |
